Hoe haalt NIMA meer leden binnen?

NIMA

NIMA wil meer leden werven. NIMA, het Nederlands Instituut voor Marketing, is de vereniging voor Marketing, Communicatie en Sales professionals. De meeste professionals in het vak zullen het NIMA alleen kennen als certificeerder omdat ze de examens afnemen. Dat het NIMA een beroepsvereniging is zullen minder mensen zich realiseren. Tijd voor een verbeterde positionering.

Het standaard antwoord op deze opdracht is een ledenwervingscampagne. Gewoon lekker kort door de bocht een aanbieding doen met een leuke premium. Bewezen Old School. Want daar gaan de aspirant leden voor. De vraag rijst: Hééft de NIMA doelgroep daar wel behoefte aan? Het antwoord is helaas ‘Nee’. Wij beginnen daarom bij de vraag ‘Waarom’.

Onboarding
Onboarding

Inzichten in de analyse van de NIMA salesfunnel

In de eerste fase van ons model doen we onderzoek naar het bestaande on- en offline materiaal. Hieruit halen we vaak een aantal quick-wins evenals een paar uitdagingen die meer aandacht en tijd vragen.

Het belangrijkste inzicht uit de analysefase is dat de NIMA sitebezoeker niet de intentie heeft om lid te worden. Ze komen binnen via ‘Google’. Ze kijken niet of nauwelijks om naar de content die gaat over het NIMA lidmaatschap. De NIMA site maakt het hen erg makkelijk om zonder iets van engagement de gevraagde informatie op te halen. De contacten zijn vluchtig en anoniem; bezoekers blijven relatief kort op de site. Daar komt bij dat het onboarding proces onnodig ingewikkeld is. Als je lid wil worden moet je met meer dan 10 invoervelden echt doorzetten. Dat ga je met een ledenwervingscampagne niet oplossen. Hiervoor moet je eerst de Sales Journey optimaliseren.

Nieuwe opbouw voor de NIMA lidmaatschappen

Ook de naam van een lidmaatschap heeft invloed op het beslissingsproces. Producten en upgrades moeten eenvoudig elkaar opvolgen zodat de aspirant lid minimaal hoeft na te denken over welk product bij hem past. Bij het NIMA geldt dat je in één oogopslag moet kunnen zien dat elke gradatie in het lidmaatschap een upgrade is, zonder dat we gaan van basic naar expert naar professional naar professional+. We kozen voor het frequent-flyer model.

NIMA positionering
De Simplicity van Blue, Silver, Gold helpt bij onboarding.

Ontwikkelen van urgentie in de positionering

Last but not least, nu onboarding verbeterd is en de nieuwe lidmaatschappen zijn geïntroduceerd: Wat is de echte reden om lid te worden van een beroepsvereniging voor Marketing, Communicatie en Sales professionals?

In NIMA’s eigen woorden: we brengen kennis en kennissen. Dat is voor veel mensen belangrijk maar niet top-of-mind, en zeker niet van levensbelang. Wat wel belangrijk is, en in het verlengde ligt van ‘kennis en kennissen’, is dat je bij moet blijven in je vak. Want Marketing, Communicatie en Sales zijn vakgebieden waar constant dingen veranderen. Nieuwe modellen, nieuwe methodes, nieuwe inzichten. Stilstaan betekent onherroepelijk achteruitgang. ‘Midden in je vak’ is waar je als professional wil staan.

Jezelf positioneren als Thought leader doe je niet in een dag. Hiervoor heb je tijd, content en relevantie nodig. NIMA wordt pas echt noodzakelijk als je kennis kunt opdoen met opiniestukken en blogposts, met whitepapers, op congressen, masterclasses en regiobijeenkomsten. We adviseren meer te bloggen, thought leaders in de branche een podium te geven en aspirant leden te inspireren en werven met toonaangevende events. Want…

Met NIMA sta je midden in je vak. Word lid.

Overigens hebben de meeste verenigingen moeite met ledenwerving. Ze moeten hard aan de bak en hun positionering heroverwegen. Op Frankwatching staat een goed artikel hierover.

45% meer kliks op retargetting banners

45% meer kliks op retargetting banners

  • #B2C
  • #Campagnes
  • #Customer Journey
  • #Display Advertising
Kone
3000 handtekeningen in 3 dagen voor Proefdiervrij

3000 handtekeningen in 3 dagen voor Proefdiervrij

  • #B2C
  • #Campagnes
  • #Customer Journey
  • #Social Media Strategieën
Proefdiervrij
>